Hoy primero de abril lanzamos el servicio de PlayStation Network en Argentina y Chile, así que compilamos una serie de preguntas que hemos recibido para ustedes.
Felices compras.
¿Cuáles son los próximos pasos? ¿Cuándo tendremos PlayStation Plus en Argentina y Chile?
PlayStation Network llegará a Argentina y Chile por etapas. En esta primera etapa estamos lanzando las funciones más importantes y la mayor parte del contenido que consideramos más relevante para el consumidor en estos países.
¿Qué servicios tendremos en esta primera etapa?
En esta primera etapa, los consumidores podrán descargar juegos para PS3 y PS Vita, todos con la calificación de edad adecuada según el gobierno de Argentina y Chile. También se podrá acceder a demos, contenido extra, temas, fondos de pantalla, add-ons, trofeos y otros recursos exclusivos. Los principales lanzamientos para Argentina y Chile estarán disponibles en PlayStation Store. La tienda virtual operará con dólares estadunidenses y los clientes podrán utilizar tarjetas de crédito internacionales emitidas por bancos locales. PlayStation Plus se lanzará en etapas posteriores.
¿Cuándo PSN Argentina/Chile aceptará operaciones con tarjetas de crédito nacionales?
Dado que la red es internacional y cuenta con una única base de operaciones financieras, la plataforma únicamente aceptará tarjetas de crédito internacionales y las transacciones serán procesadas como transacciones internacionales.
¿Debo anticipar algún impuesto adicional a raíz de estas transacciones internacionales?
Las transacciones realizadas con tarjeta de crédito serán procesadas como transacciones internacionales. Cada vez que el cliente ingrese fondos a su monedero a través de una tarjeta de crédito, su banco podrá cobrarle cargos adicionales incluyendo, entre otros, la fluctuación del tipo de cambio, impuestos a las transacciones en divisa extranjera y/o el impuesto al valor agregado. Cuando realiza una transacción en una tienda, el cliente reconoce entender y aceptar que su banco podrá cobrarle un monto mayor por transacción al monto agregado a su monedero. Estos cargos varían de un país a otro.
¿Cuál será la frecuencia de actualización de PS Store?
Tendremos actualizaciones semanales los días martes.
¿Los argentinos y chilenos que ya tengan un perfil PSN en los Estados Unidos podrán transferir sus datos y trofeos a PSN en sus países?
La migración no será posible. Pero se ha desarrollado un perfil adecuado para el consumidor Argentino y Chileno, con diferencias para que pueda usar la red nacional y recibir así todos los beneficios que estamos ofreciendo.
¿Los pagos se podrán hacer con la moneda nacional?
Los pagos se realizaran en dólares (USD).
¿Los precios del PS Store serán los mismos que en EUA?
Los precios de las tiendas locales serán diferentes de los de EUA. Cada mercado tendrá precios distintos dependiendo de los acuerdos que se hicieron con cada desarrollador de los juegos.
¿Se venderán PlayStation Network Cards?
En esta primera etapa de lanzamiento, las PlayStation Network Cards no estarán disponibles. Haremos un anuncio cuando se habilite esta función.
gracias sony por tu “inmen$$$$a” gratitud
Vengo con intención de aportar y no de criticar sin fundamentos. La idea es contarle a Lorenzo nuestra situación a la hora de intentar conseguir juegos o cualquier cosa relacionada con la playstation, para que así el entienda lo frustrante que es para nosotros depender de los revendedores. Si todos intentamos tener una charla civilizada, seguramente tendremos muchas mas posibilidades de que Lorenzo nos lea o nos conteste, pero la mayorías se dedica a insultar.
En Argentina las casas de videojuegos que venden los juegos a precios mas accesibles son: CD Market y Electronic Things. El gran problema con estas casas es que nunca mantienen los precios y en un año pueden llegar a subir prácticamente un 50% de lo que valían el año anterior.
Yo cuando compre mi PS3 en el 2010, los juegos greatest hits valían 120 pesos Argentinos (24 USD). Los juegos que recién salían al mercado tenían un precio de 300 pesos Argentinos (59 USD). Mirando los precios de USA esos precios eran buenos al tal punto de no tener tanta diferencia entre lo que valían en USA y lo que valían en Argentina.
El gran problema es que durante el tiempo que paso desde el 2010, hasta el día de hoy 2013, los precios de los juegos aumentaron enormemente. En la actualidad los juegos greatest hits valen 250 pesos Argentinos (49 USD). Los juegos que recién salen a la venta están 550 pesos Argentinos (117 USD).
Si compras los juegos en otros lugares que no sean estas casas de videojuegos como: Garbarino, musimundo, fravega, etc ( son casas de electrodomésticos), conseguís cualquier juego, no importa que sea nuevo o viejo por 700 pesos Argentinos (136 USD). Los Sony Style que hay en Argentina son completamente deficientes. La gran mayoría de títulos no los tienen en venta ( no porque estén agotados, sino porque nunca entraron). Cuando reponen los juegos, les entran de forma al azar y no saben cuando les van a llegar. Los juegos de los Sony Style son tan caros como los mencionados anteriormente, juegos greatest hits a 250 pesos Argentinos (49 USD) y los recién estrenados a 600 pesos Argentinos (117 USD).
Si no podemos contar con los Sony Style que se supone que son tiendas oficiales de Sony, ni en los revendedores que son las casas recien nombradas, ¿en quien podemos contar?.
Es tarea de Sony traernos los juegos en precios accesibles y en tiempo real (porque si no fuera por los revendedores, los juegos nuevos llegarían meses después de su salida). Esto genera un problema muy obvio, los revendedores saben que si no les compras a ellos, no podes comprarle a nadie mas y por eso siempre terminan haciendo lo que se les da la gana. Por mas que los revendedores vendan los juegos cada vez mas caros la mayoría de la gente los compra igual por no tener otra opción de donde comprar.
En mi caso actualmente compro los juegos por internet y me los traen desde Hong Kong. Los precios en esa pagina siempre se mantienen y sus precios son los mismos que en USA y hasta un poco mas baratos. Pero me parece injusto tener que comprar cosas en otros países cuando en mi país existen los Sony Style.
Me gustaría que Sony nos trajera juegos a tiempo y a precios razonables. Eso terminaría con los revendedores abusivos que nos roban mirándonos a la cara. Para mi gusto estos tipos que revenden son mucho mas preocupantes que la misma piratería. Sony hace mucho hincapié en la piratería, pero no son capaces de fijarse que si en los Sony Style tuvieran mas cantidad de títulos, precios razonables como los que se manejan en USA y nos trajeran los juegos cuando realmente salen ( sin tener que esperar meses después de su salida), nadie usaría cosas piratas. El problema es muy simple, con tantas complicaciones para conseguir los juegos, tiempos, precios, cantidad de títulos, la gente busca otras soluciones. No estoy justificando la piratería, pero me parece que si no ofrecen un buen servicio jamas van a poder erradicar del todo la piratería, ya que todos se están haciendo un gran negocio a costa de los usuarios que no tenemos variedades de lugares donde comprar juegos.
che lorenzo podrías responder no??? q pasa q no se pueden canjear los códigos de los juegos en la store de argentina??? tengo el pase online del most wanted + un pack de autos de la edición limitada del juego, y me tira q el código no es valido o ya fue usado, lo pruebo en la store gringa y me toma el código de 10( sin canjearlo). q pretenden q les compremos los juegos físicos y tengamos q pasar por caja otra ves en la store para comprar los códigos argentinos??? tengo 4 códigos para cambiar y los 4 me tira el mismo error. solo pude cambiar el código del gow asc, y aun asi me cagaron el tema dinámico q no esta en la store argentina. respondan, queremos una explicación para este problema!!!
Me gustaría que me leas Lorenzo, que me des una respuesta con el corazón y no que me digas lo que quiero escuchar solamente para que me deje de molestar. Si no se puede hacer algo de lo que estoy pidiendo me gustaría que me explicaras el por qué. Entiendo que quizás hay cosas que no podes decir, pero me gustaría que al menos intentaras cambiar algunas de las cosas que mencione.
PD: La gente que dice que se quieren pasar a xbox, revisen mejor porque xbox cobra todos sus contenidos en las cuentas Argentinas el doble de lo que lo cobran en las cuentas USA.
y Venezuela..???? Donde la dejan..???
vamos que llegamos a los 300 comentarios, por otra parte quiero hacer un anuncio: vendo ps3 con 10 juegos 2 mandos a 2000 $ (pesos) …asi me compro algo que justo sale 2000 😉
Es una gran razon para no cambiar de lugar nuestras cuentas…
Ya empezo a correr la noticia del destrato hacia los clientes Argentinos y Chilenos. Mientras tanto podemos ayudar mandando a las redacciones de todos los diarios online nuestro descontento. No tenemos respuestas en el blog hagamos ruido entonces.
Primero pense que los precios en la store Argentina eran una broma, la unica forma de que esto mejore es no comprar nada y veremos si esto se funde o no, ¿Porque debería comprar en la Store Argentina si en la store USA tengo mas y mejores beneficios? La gente de Sony no se hizo esa pregunta antes de lanzar el servicio ?
ESTIMADOS EN TWITTER SE LO PUEDE ENCONTRAR A LORENZO RESPONDIENDO(CUALQUIER COSA MENOS LO DE LA STORE) SI QUIEREN RECUERDENLE QUE ESTAMOS MOLESTOS. @renzosh (ESTE ES EL USUARIO DEL “BLOG MANAGER”)
PREGUNTAS FRECUENTES:
1) PODRAS JUGAR ONLINE JUEGOS COMO BATTLEFIELD 3, PES 2013, RESISTANCE 3?
NO, NO PODRAS JUGAR PORQUE EL ONLINE PASS QUE TE TRAJO EL JUEGO ORIGINAL NO SIRVE PARA NADA Y ES MAS NI SIQUIERA PODRAS COMPRAR UNO NUEVO PORQUE TE ARROJA UN ERROR.
2) SON LOS MISMOS PRECIOS LOS DE LA PSN EUA Y ESPAÑA?
NO, NO SON LOS MISMOS, ESTÁN 30, 40 Y 50% MAS CARO.
3) CONVIENE COMPRAR UN JUEGO DIGITAL DE PSN ARGENTINA?
OBVIAMENTE QUE NO, TE CONVIENE MUCHO MAS COMPRAR UN JUEGO FÍSICAMENTE, QUE LO OBTIENES AL MISMO PRECIO Y EN OTROS CASOS A MITAD DE PRECIO, Y DESPUÉS LO PODES VENDER O CAMBIAR…
JAVIER DE CORRIENTES – ARGENTINA
Que onda señores de sony se volvieron ladrones que nos cobran el triple que las otras store como es la movida porque somos un país tercermundista nos van a poner los precios que quieren la movida no es así van a terminar perdiendo gente al final con su movida de poner los juegos al triple de lo que salen al final te sale mas barato comprarlo en formato físico que en digital o lo ponen a ese presio para pagar toda la propaganda que hicieron porque otra no le veo para que vendan a ese presio y la gente que ponen para que den respuestas loco esto es la store argentina no la mexicana
Verguenza Verguenza Sony no tienen cara para cobrar 90 dolares un juego en formato digital !!! veo un futuru oscuro para la ps4 ….
Hace un tiempo compre el RE6: Anthology, guarde los códigos a la espera de la PSN, resulta que de los 5 códigos solo funcionaron 2!!!! No puedo descargar el RE1 2 ni 3, solo el 5 Gold y el 4HD! La verdad un chiste! Tardaron tanto y nada, una falta de respeto como todo producto de Sony, bloquean el soft a lo loco según el país, resulta nunca mas productos Sony! Mi tele lo mismo, compra un Sony Smart que tendría que tener Netflix y mas funciones y para Argentina no lo están!
En Europa los juego fisicos y digitales salen lo mismo, allá tambien se quejan de que lo digital deberia ser más bataro por las obvias razones que todos sabemos, pero si no sucede allá… por qué habria de suceder aca?
En Argentina nos roban todos, todos los productos que compramos son más caros que en Estados Unidos y Europa, todos los electrodomesticos son carisimos en comparación, no es sólo la PSN Argentina, lamentablemente son todos todos todos unos ladrones. Ni siquiera la carne o la nafta son más baratos, y eso que aca se produce.
A mi lo que me preocupa de verdad, y que espero que sólo sea por ahora ya que tengo la esperanza de que no todo esté bien acomodado aun, son los códigos de los juegos que no los acepta la Store. Ni mi hermano ni yo pudimos acceder al material con los códidos de nuestros juegos, y he leido muchisimos comentarios diciendo que les pasa lo mismo, en este blog y en todos lados. Ni una sola persona encontré que haya podido hacer eso sin problemas.
pack de bienvenida plz…y respondan las preguntas, nisiquiera dan informacion si se estan haciendo las getsiones necesarias frente a este golpe al estomago de nosotros los jugadores.
SONY que lamentable lo que hicieron gracias al gran descontento por las razones que ya saben ( porque no son unos simios ignorantes y saben lo que hacen y sucede) están perdiendo muuuuy feo, si no arreglan esto van a perder muucho en el mercado latinoamericano,(sin contar las otras regiones que también pueden perder bastante) ya que nos sentimos ofendidos y engañados… donde están las promesas de que íbamos a poder comprar con nuestra moneda local y pagar con tarjetas nacionales? donde?? por favor esto es un fraude que lamentable toda mi vida defendí a SONY de que era la mejor compañía, las mejores consolas, etc… después de esto me cambio de todas maneras a MICROSOFT xbox sera lo mejor, mucho mejor servicio, mejores precios, etc y con el playstation 3 no queda mas que desbloquearlo, no queda nada mas que hacer ladrones
Por cierto, en Brasil si se compra con moneda local! Solo den entrar al blog brasileño desde aca y van a poder ver que la moneda son reales, no dolares!!!!!!!! ¿En que quedamos?
Que desastre por dios……..quisiera saber quien es el que esta a cargo del sector latinoamerica y conoce el mercado Argentino porque me gustaria decirle que renuncie esta robando la plata.
Algo que podria haber sido un verdadero negocio para sony pasa a ser un fiasco.
No pido que salgan mas barato pero al menos que cueste lo mismo que en la store americana. Que estupido beneficio le ven para el consumidor? tan tontos se creen que somos?
Inutiles es poco.
TIENE que haber migración de cuenta. Xbox Live lo hizo, por qué no ustedes? Y más encima todo el progreso que hicimos valdrá nada de un día para otro.
compre ayer el battlefield 3 premiun en la cuenta argentina y o sorpresa, esta en ingles y en francés. porque no ponen nuestro idioma??! almenos que lo aclaren en algun lado!!!! la verdad q es una cargada y ahora quien me lo soluciona si lo quiero en español? es cómodo pero muy pocos datos para uno saber lo que va a comprar.
Solucionen el tema y en el caso del que ya compro que le den un pase para tener el producto como corresponde.
yo no tengo dorales para paga un juegos y ¿cuando se van poder paga los juegos con moneda nacional?
se ríen en nuestra cara con sus precios una verguenza
Una decepcion y mucha verguenza que nos hayan tomado el pelo con la Store de Argentina… Una lastima… Muchos teniamos la ilusion de migrar nuestras cuentas a la nueva Store de Argentina, pero asi se vuelve imposible… No puede valer lo mismo una descarga digital que un Blu Ray nuevo… VERGUENZA…
La verdad, sony siempre estuvo por debajo cuando hablamos de tiendas online. Ahora vienen con esto y lo unico que puedo decirles es MINGA CAMBIO A PSN ARGENTINA.. Si siguen asi, mi prox consola sera una xbox.
La verdad me parece una tomada de pelo, tanto tiempo anunciando la llegada a Argentina y Chile para nada, ¡precios en dolares! que sentido tiene que tengas tu cuenta local se no se adecua a la moneda de cada país? Tendré que seguir usando mi cuenta falsa de eeuu. Se nos ríen en la cara y nos dicen que es hito en la historia de playstation. Que se venga lo mas rápido posible la X-Box 720.
Che , me parece que Lorenzo si pudo migrar su cuenta, por que DESAPARECIÓ !!!
300 COMENTARIOS !!! 2 respuestas……….
TENGO MI CUENTA ARGENTINA, JUEGO CON ELLA PERO COMPRO CON OTRA DE EEUU, PENSABA EN TENER SOLO UNA CUENTA PARA ASI JUEGAR DESCARGAR Y COMPRAR CON UNA SOLA. PERO LA VERDAD QUE ES UNA ESTAFA PAGAR DE MAS. SI PUEDO PAGAR MENOS “LEGALMENTE” COMPRANDO LAS CARDS POR QUE PAGAR DE MAS PARA SEGUIR “LEGAL”. SOLO TENGO JUEGOS ORIGINALES CREO QUE ESTOY Y ESTAMOS EN NUESTRO DERECHO DE QUEJARNOS!
No podria asegurarlo pero en argentina las consolas de playstation son lider en ventas, esto lo digo basandome en la gente que conosco, en los comentarios en la web, y la disponibilidad de productos de Sony que hay en las casas de electrodomesticos o en las que son especializadas en videojuegos, le podrian haber prestado mas interes a la hora de crear una Store para nuestro pais…Sinceramente espero que mejore, porque una PSN propia deberia facilitarnos a los gamers de play3 poder comprar juegos, no complicarnos aun mas, si no es asi de seguro muchos en la proxima generacion nos cambiaremos a la competencia, que sin tantos alardes y anuncios, brinda para su consola un servicio adapatado a la realidad de nuestro pais y con mejores medios para adquirir productos.
Lorenzo… No entiendo algo, en la store argentina aparece el signo $, significa que son dolares?… No deberian cambiarlo si es asi… O es el valor en dolares convertido a $?. Gracias.-
Cuando entre por primera vez a playstation store argentina me emocione porque pensaba que podia comprar por fin en pesos y con mi tarjeta , pero cuando dijeron que dijeron que no eran pesos sino dolares me decepcione , y peor no puedo comprar con mi targeta de argentia , Mal Sony , Mal ¡¡¡¡¡
Y si es por el dia de los inocentes ? , ya ni se que pensar 🙁
Carisimo todo ,es cualquier cosa que no podamos usar tarjetas nacionales en pesos. la verdad que un desastre
Tan dificil es para la gente de sony darse cuenta que deberian haber puesto los juegos en pesos y por ejemplo con esta conversion ? U$D 60.00 = $ 307.20 Pesos Argentinos.
No pienso gastar un solo centavo en esta store! Asi de simple… 109 Dolares por el Borderlands 2… Estan locos…
Como que no le importamos ni un poquito sinceramente a Sony y sus empleados mediocres que hacen un post para que los usuarios se saquen las dudas y responden 2 preguntas sinceramente me da verguenza ajena!! XBOX 720 ALLA VAMOS 🙂
Felices compras… jaja no tienen cara estos locos!!! creo que no saben el tema que hay con el dolar en Argentina, es mas dificil tener dolares que tener un moderador que responda nuestras preguntas 😉
“Pero se ha desarrollado un perfil adecuado para el consumidor Argentino y Chileno, con diferencias para que pueda usar la red nacional y recibir así todos los beneficios que estamos ofreciendo.”
AL QUE ENCUENTRE LOS “BENEFICIOS” LE REGALO LO QUE QUIERA!!!
312 comentarios y solo 2 respuestas …esta todo dicho amigos.
ME TIENEN CANSADO LOS INSULTOS, GARABATOS Y LAMENTOS DE LOS ARGENTINOS , A SU VEZ, NO FALTA EL CHILENO RIDÍCULO QUE CREE QUE LA STORE CHILENA PADECE DE LOS MISMOS VICIOS QUE LA STORE ARGENTINA Y, EL ARGENTINO IGUALMENTE RIDÍCULO QUE INCLUYE A LOS CHILENOS EN LAS MISMAS QUEJAS.
EXISTEN PROBLEMAS DE ORDEN ECONÓMICOS POLÍTICOS QUE TIENEN A ARGENTINA EN CONDICIONES PAUPÉRRIMAS -SIGAN BOTANDO POR CRISTINA- ARGENTINA NO TIENE DOLARES, LAMENTABLE, PERO CRISTINA INTIMA AMIGA DE CHAVEZ, EN FIN.
Parece que Lorenzo no tiene tiempo para leer el blog del cual es Manager ya que esta ocupado en su cuenta de twitter https://twitter.com/renzosh escribiendo boludeces todo el dia. Tal vez deberian preguntarle ahi. Sino tienen el FB tambien https://www.facebook.com/renzosh .
MathiasRios Decile eso a STEAM que cobra en pesos y en base al dolar oficial,no al precio que se les canta.
313 el ridículo sos vos que no sabe diferenciar la problemática de un precio excesivo de un producto colocado en el mercado local de los problemas políticos. Yo no vote a este gobierno pero no creo que Moreno le haya armado la lista de precios a Sony.
Si ponen una tienda virtual “argentina” no pueden cobrar 30-40 dólares mas caro un juego, si no andá a un Sony Style en un shopping y pagá 90 dólares billete un juego, o pagá en dólares un LED, si te parece lógico lo que hacen.
314 COMENTARIOS ! 2 respuestas….. MathiasRios…Chavez, Cristina? acá estamos hablando de tipo de cambio y servicios al consumidor. Si no entendes ni a los argentinos ni a los chilenos seguí de largo y no te metas.
317 COMENTARIOS! …. 2 respuestas……….